Fraktvilkår

Når får jeg bestillingen min?
Vanligvis tar det 3–7 dager å produsere en bestilling, og deretter sendes den. Leveringstiden avhenger av hvor du bor, men kan anslås som følger:
● USA: 3–4 virkedager
● Europa: 6–8 virkedager
● Australia: 2–14 virkedager
● Japan: 4–8 virkedager
● Internasjonalt: 10–20 virkedager

Hvor sendes bestillingen min fra?
Vi samarbeider med en fulfillment-partner som leverer på bestilling, med anlegg over hele verden!

Må jeg betale tollavgifter for bestillingen min?
For internasjonale bestillinger kan det påløpe ekstra toll- og avgiftskostnader. Vi har ingen innflytelse på disse kostnadene; de fastsettes av det lokale tollkontoret ditt. Tollreglene varierer sterkt fra land til land, så ta direkte kontakt med det lokale tollkontoret ditt for å finne ut om det gjelder importavgifter og skatter på kjøpene dine.

Bestillingen min skulle ha vært her nå, men jeg har den fortsatt ikke. Hva bør jeg gjøre?
Før du tar kontakt med oss, ber vi deg om å gjøre følgende:
● Kontroller leveringsbekreftelsen på e-post for feil i leveringsadressen
● Spør på det lokale postkontoret ditt om de har pakken din
● Sjekk hos naboene dine i tilfelle budet har levert pakken hos dem
Hvis leveringsadressen var riktig og pakken ikke er levert på postkontoret eller hos naboene dine, ta kontakt med oss på support@routeprinter.com med bestillingsnummeret ditt.

Hvis du derimot fant en feil i leveringsadressen din, kan vi sende deg en ny bestilling, men da må du selv dekke fraktkostnadene.

Hvordan lages produktene deres?
Vi samarbeider med en print-on-demand-dropshipper. De har anlegg over hele verden, så avhengig av hvor du befinner deg, blir bestillingene dine trykt og sendt fra det anlegget som kan gjøre det mest effektivt!

Hvordan sporer jeg bestillingen min?
Du mottar en sporingslenke på e-post så snart bestillingen din sendes. Hvis du har spørsmål om sporingen eller forsendelsen din, send oss en melding på support@routeprinter.com.

Jeg har mottatt et feil/skadet produkt, hva bør jeg gjøre?
Vi beklager virkelig hvis produktet du bestilte, kom frem skadet. For å løse dette raskt for deg, send oss en e-post innen én uke på support@routeprinter.com med bilder av det skadede produktet, bestillingsnummeret ditt og eventuelle andre detaljer om bestillingen din. Vi kommer tilbake til deg med en løsning så raskt som mulig!